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Infraestructura y soporte informáticoTodo el Uruguay

Resolvemos Diseñamos Protegemos

Soporte remoto inmediato cuando algo falla, y un servicio continuo para que no vuelva a pasar.

La informática de una empresa suele atenderse el día que deja de funcionar. Muchas veces, suele ser tarde.

RDP existe para que ese día no llegue.

Soporte remoto

Un problema ahora. Un técnico ahora.

Nos conectamos a su equipo, vemos lo mismo que usted y lo resolvemos mientras conversamos.

Sin esperar una visita ni describir el problema por teléfono.

Igual en Montevideo que en Artigas, Paysandú o Treinta y Tres.

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RDP · Sesión remota En curso

Lo que no se ve

Lo que solemos encontrar
en una primera visita.

Computadora antigua que funciona como servidor de una oficina, conectada a un rack con cables sueltos

Toda la empresa depende de un solo equipo.

Nadie sabe qué pasaría si mañana tiene un problema.

Monitor y teclado viejos con un sistema de gestión desactualizado en una oficina

Sistemas que dejaron de actualizarse.

Siguen funcionando, pero el fabricante ya no corrige sus fallas de seguridad. Cada una es una posible entrada para un ataque.

Escritorio con contraseñas anotadas en papeles pegados al monitor y una credencial de acceso olvidada

Accesos que nadie revisa.

Contraseñas compartidas, cuentas de personas que ya no trabajan en la empresa o programas de acceso remoto que nadie recuerda haber instalado.

Rack de red y servidores encendidos en un cuarto de limpieza, sin monitoreo ni mantenimiento

Una infraestructura que nadie vigila.

No hay quien reciba un aviso cuando algo empieza a fallar. Se entera cuando alguien se queja.

Nada de esto se nota.
Hasta que se nota.

Por eso empezamos con un relevamiento completo, por escrito.

Ver cómo empezamos

Lo que sí se puede

Más de lo que suele
creerse posible.

Buena parte de lo que una empresa necesita ya se puede hacer con los equipos que tiene. La diferencia está en cómo se configuran.

Equipo de respaldo automático con discos externos para proteger la información de una empresa

Respaldos automáticos

Copias verificadas, fuera del equipo. Un archivo, una carpeta o un servidor entero vuelven en minutos.

Candado y teclado de acceso en la puerta de un rack de servidores, seguridad informática

Protección real

Servidores, almacenamiento y accesos remotos reforzados para que un ataque no encuentre por dónde entrar.

Pantalla de monitoreo con el estado de los equipos y servicios de una empresa en tiempo real

Monitoreo con aviso

Si un equipo crítico se apaga, se llena o se calienta, lo sabremos antes de que se note.

Monitor con carpetas y documentos de la empresa ordenados y compartidos

Información ordenada

Un solo lugar para los archivos de la empresa. Cada persona accede únicamente a lo que le corresponde.

Cables de red ordenados por colores conectados a un switch en un rack

Una red pensada

Conexión rápida y estable donde se trabaja. Que una descarga pesada en una oficina no interrumpa el trabajo en las demás.

Mini PC usada como servidor junto a un router en un estante de oficina

Servidores que sirven

Un servidor no siempre es una compra grande. A veces es un equipo que ya tiene, pero bien configurado.

El servicio

Un técnico con quien contar
sin contratar uno.

Un servicio mensual adaptado a su empresa, desde una computadora hasta varias decenas. Sin sueldo fijo, sin cargas sociales, sin un puesto que cubrir.

Revisión periódica de cada equipo, incluyendo lo que no se ve: programas o servicios que no deberían estar instalados, aunque en ese momento no estén corriendo. Con informe después de cada revisión.

  • Actualizaciones
  • Respaldos verificados
  • Software malicioso
  • Servicios en segundo plano
  • Rendimiento

Servicio técnico remoto para todo su equipo de trabajo, por un canal directo y sin explicar el problema dos veces. Presencial cuando la situación lo requiere.

Más de veinte años de experiencia para guiarlo en qué conviene comprar, qué no, y por qué. Una opinión técnica antes de cada decisión, para que la inversión sea la correcta.

El mito del servidor

Lo que imagina cuando escucha "servidor"
vs. lo que suele necesitar.

Pasillo de un centro de datos con filas de racks de servidores iluminados
Lo que imaginaSala refrigerada, racks, una inversión de decenas de miles de dólares.
Pequeño servidor del tamaño de un libro sobre un estante de oficina, encendido y silencioso
Lo que suele necesitarUn equipo compacto en un estante, configurado correctamente. O algunos servicios en la nube por una fracción de lo previsto.

Antes de comprar nada, le mostramos las distintas opciones. Muchas veces la mejor ya está en su oficina.

Cómo empezamos

Empezamos en su oficina.
Seguimos desde la nuestra.

Técnico informático revisando el rack de red de una empresa junto a su dueño durante la primera visita

Visita y relevamiento

Vamos a su empresa y relevamos cada equipo, cada conexión y cada punto débil.

Manos de un técnico ordenando los cables de red de un switch en el rack

Puesta a punto

Lo urgente se corrige en el momento. Lo demás queda ordenado y documentado.

Informe impreso y propuesta de servicio sobre un escritorio junto a una notebook

Informe y propuesta

Le entregamos por escrito qué encontramos y una propuesta de mejoras alineada con sus intereses.

Técnico con auriculares brindando servicio técnico remoto desde dos monitores

Acompañamiento continuo

Mantenimiento y asistencia remota, en cualquier punto del país.

Quiénes somos

Más de veinte años
administrando infraestructura.

Venimos de operar infraestructuras grandes y complejas, en sectores donde la exigencia es máxima y un error no es un contratiempo: es un problema serio. Trasladamos ese mismo rigor —la documentación, el criterio, la prolijidad— a empresas que no tienen un área de sistemas.

  • Formación técnica
  • Infraestructuras críticas
  • Todo por escrito
  • Criterio antes que gasto

Contacto

Hablemos de
su empresa.

Ahora mismo

¿Algo dejó de funcionar?

Escríbanos por WhatsApp. Nos conectamos a su equipo y lo resolvemos con usted en línea.

  • Sin esperar una visita
  • Usted ve cada paso
  • Cualquier punto del país

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Sin urgencias. Para conversar sobre su empresa, sus equipos y qué conviene hacer.

Sus datos solo se usan para responder esta consulta.

info@rdp.com.uy